Política de Privacidade
Última atualização: Março de 2026
Resumo: O AchaServiço coleta apenas as informações necessárias para conectar você a prestadores de serviços. Não vendemos seus dados.
1. Informações que Coletamos
Ao utilizar o AchaServiço, podemos coletar:
- Dados de cadastro: Nome, e-mail e foto de perfil (via login Google)
- Dados de prestadores: Nome, telefone/WhatsApp, descrição dos serviços, fotos dos trabalhos, cidade e bairros de atuação
- Dados de uso: Avaliações, favoritos e histórico de contatos
- Imagens e fotos: Fotos tiradas pela câmera do dispositivo ou selecionadas da galeria para o perfil e portfólio de serviços
2. Uso da Câmera e Galeria
O AchaServiço solicita permissão para acessar:
- Câmera: Para permitir que prestadores tirem fotos de seus trabalhos e serviços diretamente pelo aplicativo
- Galeria de fotos: Para permitir a seleção de imagens existentes para o perfil e portfólio
Essas permissões são utilizadas exclusivamente para as funcionalidades do aplicativo. As fotos são armazenadas de forma segura e você pode removê-las a qualquer momento.
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos seus dados para:
- Permitir o cadastro e login no aplicativo
- Exibir perfis de prestadores para usuários que buscam serviços
- Facilitar o contato entre usuários e prestadores via WhatsApp
- Enviar notificações sobre favoritos e comunicados importantes
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados:
- Com outros usuários: Informações públicas do perfil de prestadores são visíveis para quem busca serviços
- Com serviços de terceiros: Google (autenticação), Cloudinary (armazenamento de imagens), Expo (notificações push)
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia. Utilizamos práticas de segurança padrão da indústria para proteger suas informações.
6. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir informações incorretas
- Solicitar a exclusão da sua conta e dados
- Revogar consentimento para uso dos dados
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.
7. Cookies e Tecnologias
O aplicativo pode utilizar tecnologias de armazenamento local para manter sua sessão ativa e preferências salvas.
8. Menores de Idade
O AchaServiço não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do aplicativo.
10. Contato
Para dúvidas sobre privacidade:
- E-mail: contato.achaservico@gmail.com
- Desenvolvedor: Sara Gomes da Silva
- Localização: Três Lagoas - MS, Brasil